Ablesen der Wasserzählerstände für das Jahr 2024
Liebe Bürger*innen,
der Termin für die Jahresabrechnung Ihres Wasserverbrauchs steht wieder an. Wir bitten Sie, wie in den letzten Jahren die Ablesung Ihres Wasserzählers selbst vorzunehmen.
In den nächsten Tagen erhalten Sie von uns ein Schreiben, in dem Sie zur Zählerablesung aufgefordert werden.
Ohne die Daten in Ihrem Anschreiben ist eine Übermittlung nicht möglich.
Zur Zählerstandseingabe über das Internetformular
In diesem Schreiben werden Ihnen
- Kundennummer
- Zählernummer
- sowie die Daten des Objektes und der letzten Ablesung
mitgeteilt.
Zur Übermittlung des Zählerstandes an uns haben Sie verschiedene Möglichkeiten:
Sie können
- den Zählerstand über unser Internetformular unter dem Link https://www.zaehlerstand.io/customer/883 an uns übermitteln,
dazu benötigen Sie die Angaben, die Ihnen mit o.g. Schreiben mitgeteilt werden
oder - die Zählerstandsmeldung ausgefüllt in einen Briefumschlag stecken und in den Hausbriefkasten der Verbandsgemeindeverwaltung Wirges werfen oder diesen frankiert an uns zurücksenden;
oder
- die Zählerstandsmeldung über den Chatbot „Splashy“ erledigen.
Diesen finden Sie unter dem Link www.splashy.io.
oder
- die Zählerstandsmeldung über die „Zähler Plus“ App vornehmen. Die App steht für IOS und Android zur Verfügung und muss dafür aus dem App Store oder Google Play Store heruntergeladen werden.
oder
- per E-Mail an k.nai@wirges.de.
Sofern Sie uns Ihren Zählerstand mittels Internet oder E-Mail übermitteln, müssen neben dem neuen Zählerstand unbedingt Ihre Kundennummer und die Zählernummer mit angegeben werden.
Bitte achten Sie ebenfalls darauf, alle 5 Stellen des Wasserzählers abzulesen und mitzuteilen. Auch die Funkzähler müssen dieses Jahr von den Bürgern selbst abgelesen werden.
Sollten wir Ihre Zählerstandsmeldung bis einschließlich zum 20. Dezember 2024 nicht erhalten, werden wir Ihren Verbrauch auf der Basis der Vorjahre schätzen.
Sie benötigen Hilfe? Dann rufen Sie uns bitte einfach an!
Ihre Ansprechpartnerin bei uns ist:
Frau Nai 02602/689 – 128
Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe.
Ihre Verbandsgemeindeverwaltung Wirges